周晓飞对巴山峰说道：“巴书记，您马上通知工作人员找两条结实的绳子来，我与同学下去将人先拉上来。”

巴山峰立即打电话通知工作人员迅速拿绳子来，等他挂断电话后，江文永告他，人可能没有受重伤，先前都还在喊快救她，刚才可能是因惊吓过度而晕过去了。

巴山峰走到郭立兵身边问道：“立兵，到底是怎么回事？”

郭立兵说：“我们是早上九点钟到的木龙寨，到了后玉梅就喊堂姐一起去玻璃栈道入口，等到玻璃栈道开放后，我们随很多人一起走到了这里，堂姐说这里太高，很吓人，腿有些发抖，头也发晕，想休息一下再走。我和玉梅就让她靠在护栏上休息。我们两口子站在一旁拍风景。哪知她突然翻过护栏跳了下去，现在幸好被树枝挂住，要不然救都没得救了。”

在巴山峰赶过来之前，郭立兵已经将情况告诉了江文永等人，待郭立兵给巴山峰说完情况后，江文永说道：“马玉菊挂在树枝上的时候可能就已经后悔了，又经过这一吓，现在只要将她救起来，也许她以后再也不会自杀了。”

徐明竹和另一个叫向远江的工作人员很快就拿着两条绳子来了。周晓飞与他的两名同学将两根绳子在栈道外边悬崖上的一棵大马尾松的树杆上绑好，然后将绳子的另一端捆在腰间，由他的两位同学与江文永及巴山峰等人拉住绳子慢慢往下放去。