返回爆炸性丑闻及其公关(1 / 1)营销之王(娱乐圈)首页

如今的新闻稿子,大多喜欢夸大其词,题目起的越骇人听闻越好,不然快消费时代,不是每个人都能在面对洪流般巨大的信息浪潮时依然可以做到精准抓取自己想看的信息。因此市面上充斥着被称为“UC震惊体”式的新闻题目,也就不难理解了。  但尽管如此,这篇稿子的题目和内容还是太过让人“震惊”了些。    这是一篇署名“娱小渔”的新闻通稿,题目是《出道三年,飞速蹿红,改头换面做明星的不良青年背后,原来是她!》看起来似乎和市面上诸多“震惊体”新闻没什么两样,但一夜之间,这篇充斥着知音体笔法的通稿就被全网推送,从微博上铺天盖地的转发,直接顶上热搜,到百度腾讯和各家大大小小网媒的娱乐新闻头条。现在已经在豆瓣也开始引发大规模讨论,甚至于一贯清高的知乎,也已经出现了因为这篇通稿而引发的“如何评价不良青年云飞扬摇身一变做明星?”这种问题。从作者名字就可以看出,十有八九是哪个营销号首发,然后被全网推送的。内容十分恶俗,文笔也说不上优秀,通篇下来只是为了说明一个结论:云飞扬出道前不学无术道德败坏,安澜是云飞扬的金主,强捧云飞扬才有了云飞扬如今的名气。而云飞扬在成名前还是个玩弄女孩感情的渣男。映射云飞扬一贯喜欢从女人那里获取好处,借以上位。这篇通稿的质量,即便是在娱乐通稿里也算不上上乘。但问题在于写通稿的人一看就是做足了功夫的,文中提到多处云飞扬从前和前女友们交往时的细节,包括数条前女友的采访,有许多是真实发生过的,但放在当时的情况下不过是两个人感情破裂的前兆,并没有什么特别。可经过文章作者别有用心的渲染,立刻就把云飞扬塑造成了一个彻头彻尾的渣男。这样素材充分的稿子,又被一夜之间全网推送,若说是各大网媒自发所为,恐怕就是高中生也不会相信。  高铭的助理小吴一言不发的绷着脸,把那一沓文件分成若干份,给每个人面前都放了一份一模一样的。雪清蘅回过头客客气气的去接自己那一份,恰好被窗玻璃折射的光晃了一下眼睛。她下意识的用手挡了一下脸,引得小吴疑惑的扫了她一眼。冬天的太阳升起的特别晚,此刻已是早上九点半,太阳光总算爬到了瑞声大楼的半腰。一缕金晃晃的阳光从巨大的落地窗上方投射过来,正好在雪清蘅手中的白色文件上抹下了一条金痕。雪清蘅下意识的伸手抹了一把纸页,随后眯起眼睛,把这份文件放在了自己面前,低下头仔细的审视着这篇稿子。屋子里空调暖气开得很足,但每个人都仿佛是战战兢兢如履薄冰。桌子对面负责网宣的小哥大概是因为起了个大早的缘故,张开嘴巴不由自主的想要打哈欠,但目光在接触到眉头紧锁脑袋低垂的高铭时又强迫自己的把这个哈欠吞了回去。因而在喉咙里发出了“咕噜”一声。高铭严厉的瞪了他一眼。小哥顿时小脸煞白。屋子里鸦雀无声,只听得见“哗啦哗啦”翻动纸页的声音。雪清蘅想了想,从衣服口袋里拿出随身携带的签字笔,拽过那几张通稿,在每一页上都仔仔细细的划下了受访前女友和受访的云飞扬旧识所说的话,并在每个人的化名前面都用数字标注了一二三。“首先肯定得发声明,斥责这是一篇不实通稿,表示自己要告造谣的人,包括营销号和受访者。然后再给这个营销号发律师信,”她在文件开头标注了“声明,律师信”几个字,接着又在文中提到的第一个爆料人前女友的化名下着重画了双下划线,“可以选取例子来开刀,逐个击破,给云飞扬的正名过程增添说服力。比如这个女人说云飞扬和她在一起时打过她,还让她打过胎。但描述有明显的夸大修饰的成分,如果要闹大,可以让她拿出云飞扬打过她的证据,拿不出来就给她钱,让她对媒体翻供,说自己并没有说过通稿中的那些话。如果她不合作,就给她发律师信——反正律师信又不是什么法院传票,发一个很容易。再去找点儿她身边不喜欢她的人出来说点儿她的坏话,比如她人品不好,滥交什么的,逼她出来为自己毫无依据的“污蔑”道歉。杀鸡儆猴,这样其他人就不敢再轻举妄动,只能乖乖合作了。把几个受访内容最耸人听闻的熟人和前女友搞定,然后就去告营销号。”她漠然的想着,在纸上写下“有夸大,律师信,熟人爆料”几个字,心里很平静,就像在处理一件跟自己男朋友的前女友毫无关系的事。接着她又陆陆续续给其他几个熟人和前女友的爆料下面画上下划线,不一会儿就已经把全套应对方法都想出来了,包括对每一个受访者不合作情况下该采取的后手。全都是些下流恶毒的招数。云飞扬就是她目前的靠山,靠山倒了她也倒。在工作问题上,她没有资格对她的靠山说三道四,效仿那些小儿女的拈酸吃醋。雪清蘅很清楚这一点,所以她写着这些伤天害理的应对手段,丝毫没有为自己的无耻感到羞愧不安,更没有因为这事儿而对云飞扬赌气——反正她早就知道云飞扬从前“万花丛中过片叶不沾身”的“光荣事迹”。写完这些,她反倒神清气爽。正准备撂下笔看看赵菲菲在干嘛,就听见会议室的门又“吱呀”一声开了。会议室的人们都下意识的往外看,一个气喘吁吁大汗淋漓的小伙子挟带着一身寒气和疲惫从外面走了进来,一进门就迫不及待的对高铭说:“范总监那边说了,纸媒目前还没有登出来。但是不能保证明天就登出来了。如果这事儿继续发酵的话。”范总监就是瑞声的宣传总监。很明显这小伙子是刚从宣传部回来的。高铭似乎终于松了一口气似的,脸上的表情和缓了许多,然而和缓中又夹杂着一丝紧张。他对那小伙子挥了挥手,示意他入座。接着就在自己的位置上坐下了。高铭把一只手覆在脸上捋了一下,雪清蘅发现他闭上了眼睛。  “你们应该庆幸纸媒还没有登出来!如果明天,或者后天纸媒登出来了,那飞扬的形象短时间内就可别想好了!年轻人上网,对一个人的印象容易改变。今儿信了这消息明儿可能就能因为咱们的通稿不信了。可纸媒面向的是大多数中老年,那些人的思想可顽固着呢!今儿你的丑闻上了报,谁知道下次你的好消息什么时候能上报!就算是上报了,也不见得能改变那些人心里的初始看法!”他对着前方虚空哼出一口冷气,眼中满是冷冰冰的焦灼。接着道:“公司对飞扬的期望是天王巨星,就不得不重视他的国民度提升和国民口碑!这些中老年人,不管你们看的上还是看不上,他们毕竟要在未来几十年里占据着贡献收视率和国民度的基本盘!好了,我分析完了,你们说说,该怎么办?”  会议室平时是个挺正经严肃的地方,可此刻俨然成了一场精神足球赛的赛场。雪清蘅看了高铭一眼,尽力掩饰自己的惊诧——以她对高铭的了解,高铭不可能这么久了还想不出办法。干嘛非要把皮球踢给这帮废柴下属呢?说句难听的,这帮人所有的脑细胞加起来,恐怕都不如高铭的一半顶用!  不知道其他人清不清楚高铭这老狐狸的能力水准,但是他已经把话抛出来放在这儿了,底下的人就是再不知所措也得从脑子里挤出来一句话来回给他。高铭抛出问题不到半分钟,坐在桌尾的小张就怯生生的开口道:“我觉得应该得删帖吧?”高铭抬起下巴往他那边看去,示意他接着说。小张见boss并没有否定自己,似乎是增添了一点勇气,连忙信心十足的补充道:“微博,百度,腾讯,还有各家数得上名字的网媒,都得删!”高铭对他赞许的笑笑,微微一点下巴,温和的问:“然后呢?”小张的表情僵住了,他像一条被捞出水的鱼一样无声的张了张嘴,半晌才嗫嚅着答道:“把帖子删了不就行了吗?”  高铭的脸一下子就黑了。他下意识的看向窗外,对面一栋大楼的玻璃外墙上趴着几个空中飞人,正忙着往墙上挂巨大的“XXX商贸公司”的招牌大字。高铭吸了吸鼻子,又回过脸来,对着下方众人皮笑肉不笑了一声。他看也不看小张,只是摆了摆手示意他坐下。小张像个被掏空了的面粉口袋,笨拙而不安的连坐带塌倒在了椅子上,在本来静悄悄的屋子里制造出一阵刺耳的噪音。高铭环视着会议室,脸上挂了一副得体的笑容对众人道:“其他人呢?其他人没有什么要说的吗?”他先把眼神投向桌子那边的一溜儿宣传人员,目光所及之处如同镰刀割过韭菜田,哗啦啦的低下去一片脑袋。只有一个叫小白的姑娘试试探探的说了一句:“再找几个营销号发几篇软文?”然而高铭对她这句不知鼓起多大勇气才说出来的话置若罔闻。反而眼神又暗了暗,吓得小白也连忙把头低下了。高铭无言以对,看向雪清蘅。雪清蘅见他看自己,本想站起来装个逼闪耀全场,然而瞥见对面一众宣传人员那副忐忑不安的样子,她突然改变了主意。硬是按捺不发。高铭的眼神变成了愤怒,忽地气极反笑了起来。单调的笑声在空旷的会议室里回荡,带出点奇异的毛骨悚然。对面的几个人恨不得立时变成鸵鸟缩进自己的翅膀里。雪清蘅则冷着一张脸,准备安静的等高铭把疯发完。然而意想不到的事突然发生了——赵菲菲嚯的站了起来。雪清蘅忍不住讶异的看了她一眼,就见她面前也摊着一张跟自己一样画满了圈圈点点的通稿文件。高铭似乎呆了一下,好像一时间没反应过来这个陌生的姑娘是谁。赵菲菲对他彬彬有礼的一点头,脆生生的开口道:“您好,我是云飞扬粉丝事务管理组的组长,赵菲菲。”高铭这才露出一副了然的神色,随即像换了一张脸似的,笑意盈盈的望着赵菲菲。赵菲菲对他微微一点头,一只手放下本来夹在指间的签字笔,另一只手拿起了文件纸页。开口道:“首先对于这件事,我的基本态度是,绝对不能只是简单粗暴的删帖了事,当然之后的软文通稿是必须跟上的。但对于这件事的处理手段,如果只能提出删帖这种最愚蠢的办法,那我得说,这种吃力不讨好的应对手段,小学生都能想出来!”她傲然的望了望室内众人,轻轻一笑,似乎觉得自己抖了个颇能惹人发笑的机灵。然而事实是屋子里除了她和高铭之外没有一个人笑。桌子对面的宣传人员们集体低头装死,小白对自己的手指头产生了浓厚的兴趣,小张则一边低下头一边心有不甘的翻起一只眼睛瞪了赵菲菲一眼。高铭怕掌大笑道:“犀利,犀利!接着说,说说你为什么觉得这种方法吃力不讨好?”赵菲菲道:“就我个人来看,艺人出了公关危机时,封锁言论是最基本但也最不得人心的一种应对方式。可以说是最笨的一种方式。公众的逆反心理是个很奇妙的东西,尤其是现在的网络主力军,年轻人们,先天就对任何带有威权色彩的东西有着强烈的抵触情绪。他们在泛娱乐化和自由宽松的社会背景下成长起来,觉得没有什么东西是不能当做‘瓜’来吃的。你越限制他们干什么,他们越非要干什么。在很多人眼里,艺人的隐私没什么了不起,他们就是想借着这些人的奇闻甚至丑闻来满足一下好奇心而已。这种心理其实倒也无伤大雅。可能他们好奇心满足了之后也并不会对他们的生活产生什么有益的影响。可假如你要是剥夺了他们满足好奇心的权利,等着吧!他们肯定要骂你!另一方面,从众心理也对他们在网上的行为颇具影响。试想想,如果你是个年轻的网络用户,出了一个你周围都说很有趣的娱乐新闻。你身边的人都已经看过了,而你还没来得及看。虽然这新闻是某个艺人的丑闻,但你作为一个旁观者肯定会觉得非常新奇。可正当你被这新闻吸引了兴趣打算一探究竟时,一刷新发现它被删掉了!这时候,这个删帖的操作者就会在你心里成为某类威权的代名词。你是会在心里骂一句‘有钱了不起啊?’顺便鄙视一下这个艺人背后的威权,还是会立刻相信‘哦这个艺人清清白白’?”赵菲菲说着,一脸不屑的扫了扫对面众人。雪清蘅在桌子下面伸了伸腿,仰起头对赵菲菲的下巴无声的嗤笑了一下——直接说删帖会引发公众逆反心理不就得了,说的那么文绉绉的一大串。高铭倒好像对赵菲菲详尽的发言很满意。他慢慢在椅子上坐下了,眼睛一直盯着赵菲菲。顺便把一条胳膊放在了桌面上,又对赵菲菲点了点头道:“继续说。”赵菲菲不再去看对面那帮木泥雕塑,直接注视着高铭的眼睛说:“所以这件事,不能只做简单粗暴的删帖处理。但也不是说就不删帖了,帖子还是要删的。但是得先把这几条先行措施付诸实践。”她对高铭点了下下巴道:“请问我可以使用一下投影设备吗?”高铭连忙起身满面笑容道:“可以可以。我帮你。”说着转身打开了投影设备。赵菲菲走到会议室最前头,将那几份文件放在了投影设备台上。雪清蘅直起身子,就见她娟秀的字迹已经被投影在了幕布上。赵菲菲的思路看来是很清楚,跟雪清蘅的差不多。不过她目前似乎只想到了应对熟人的解决办法。纸上并未对前女友们的处理方法做出标识。高铭低下头细细查看着赵菲菲的笔迹,嘴角终于浮上了一丝真正意味着欣喜的笑来。赵菲菲一边在纸上指点着一边对台下众人道:“我知道很多艺人公关在应对公关危机时都是删帖了事。但是就我所知,有很多删帖了事的事件,都是因为艺人本人确实做过那些事,或者起码做过一部分。如果对方真的找出来证据了,根本就无法抵赖。但现在据我了解,云飞扬之前确实交了一些前女友,然而之前他刚与瑞声签约时,这些前女友们虽然在网上公开过自己的身份,但并未说过云飞扬苛待她们。那怎么现在就突然都跳出来了呢?高先生,”她突然转向高铭道:“我得确认一下,您是否可以确定,云飞扬确实没有苛待过这些女生?”高铭点头道:“应该是没有的,飞扬脾气虽然暴躁了点,但打人这些应该不至于。而且我方才在开会前同他求证过,他也没有让前女友流过产。”赵菲菲一点头道:“那就可以了。我认为,时隔这么久,前女友们和他感情破裂时应该不会想到他后来能成为明星,因此留下证据的可能性也不大。况且就高先生所说,云飞扬也并未做过这些事。这对于我们来说就是最有利的条件了。因为我发现,这些女生在采访中的发言,在修饰方面都有不同程度的夸大。而夸张的程度和语气又很像是出自同一人之手。所以我有理由怀疑,这些语句里夸张的成分,很有可能是经过娱记加工的结果。如果是这样,那我们就好办了。像这些所谓‘证人’也就是受访对象,他们能对营销号说出这些话肯定是因为金钱利益。既然营销号可以让他们为钱开口,那么我们也可以。同时我们应该先发布声明,义正辞严的申明这篇通稿是污蔑,是陷害!先稳住公众情绪,防止事态进一步扩大。同时要抓紧时间派人去和受访对象分头联系。我的意见是只用联系其中几个指控最为骇人听闻的,这种最骇人听闻的其实是最容易推翻的——当然前提得是她说的确实是假的。取得联系后就让他们确认他们说的话和这篇通稿是否里一字不差。并告诉他们,他们在通稿里的每一句话,都有可能作为诽谤罪的呈堂证供。我敢说,这样说的话,有一半受访人都不敢说这些句子和他们说的一字不差。这时候就可以给他们许诺一点钱,让他们配合我们联络的媒体进行澄清采访,并用最快的速度将这些采访全网推送,撇清云飞扬和这些□□的关系。另一方面要抓紧时间删除网上那些负面通稿,尽快净化云飞扬的公众印象。把这几步都做到了,我个人认为,这次的危机,应该就可以解决了。”赵菲菲口若悬河的说完这一大串,轻轻喘了一口气。回过头来胸有成竹的望向高铭。高铭慢条斯理的拍了拍手,脸上缓缓露出一个满意的微笑来:“很好,很好,你叫——赵菲菲是吧?”他对赵菲菲微微一歪头。赵菲菲的双颊微红,尽力克制住自己的激动,用较为平静的声音答道:“是的。”高铭点了点头,忽然转过脸来严肃的对着会议桌边的诸人高声道:“人才啊!这才是瑞声需要的人才!”他冷冷的扫视了一圈桌边那几个心惊胆战的宣传人员,大声补充道:“而不是像诸位这种,尸位素餐的废物!”他又转向赵菲菲,满怀歉意的一笑:“小赵,你实在是很有想法,以前我怎么没发现呢?诶!对了,你是C9毕业的吧?”赵菲菲似乎再也按耐不住自己的激动,欣喜若狂的点了点头,想了想又补充道:“我还在奥美公关实习过。有实习证明的。”高铭一听,立刻露出一副惊诧又了然的神色,笑道:“我说呢我想起来了,当初安总监刚把你招到公司里来的时候,我一听说你是C9的高材生,还出国交流过,我就对安总监说:‘咳,这个好苗子可一定得留给我们飞扬的团队啊!’结果安总监说:‘那个小姑娘太傲气了,得放下去磨磨她的锐气才好。’你看你看,要不是你今天震惊全场,我险些都忘了我们身边还有个这么厉害的姑娘!真后悔没早点儿把你放到宣传组里!”他一边说一边笑吟吟的咂了咂嘴,活像个吃到了鸡的黄鼠狼。赵菲菲快要乐疯了,丝毫不记得她还在公司的会议上,立刻就对高铭大笑道:“高哥过奖了!我也就一般般啦!”高铭一含下巴,一脸责备的笑道:“什么话!别谦虚了!这样吧小赵,从明天起你就从粉丝管理组调到宣传组担任组长,主管宣传工作!”他对赵菲菲打了个手势:“我们瑞声不是有眼不识金镶玉的公司,不会让美玉蒙尘的!”他这一波九曲回环连续不断的夸奖,迅速把赵菲菲乐成了个喜不自胜找不着北的呆头鹅。她低下头小碎步回了自己的位置,脸上忍不住就要笑,一忽儿似乎又想到自己不该高兴的这么明显,就猛的强行把笑一收,非得绷出一张宠辱不惊的脸来。可不一会儿就又忘了,低着头一个人张开嘴巴笑的傻呵傻呵。高铭却并没有像她一样忘记自己身在何处。刚把赵菲菲打发回去,他就刷的一下收起了笑脸,回身关掉投影设备,他平静的说:“好了,既然问题已经解决了,那么今天的会就到此结束。散会吧。哦对了,还有——”他就像刚想起来似的又不慌不忙的加了一句:“宣传组除了小白,其他人会后到财务部去结算一下这个月的工资,然后到人事部去办理离职手续吧。”