返回第11章 工作(2 / 2)那年花开已十年首页

“所以,我们要观察客人的反应。”

“好的,我会注意的。

“店里一共有六个柜台,你来之前她们两个各负责三个,现在你来了,正好每人负责两个。盘点完这里,我会给你们重新分配一下。”

就在王珊珊盘点仓库的时间,店内走进一名中年男子,头顶着灰礼帽,鼻梁架着一副墨镜,脖上系着一条红色蝴蝶结。

灰礼帽男人的装扮立刻引起了袁梦洁的注意,“欢迎光临宝汇,随时为您服务。”

男人象征性地点点头,目光却是在店内四处游走。

他时而弯下腰查看商品展示,时而走到柜台处观察环境,偶尔又会凝视墙上的服务规范。

袁梦洁心里似乎想到了什么,她直接走向男人,露出职业微笑,“您好,我叫袁梦洁,有什么可以为您服务?”

男人顿了一下,转过头,缓缓拉下墨镜,露出冷峻的一张脸,目不转睛地直视着她,“你们店长,在吗?”

“店长正在仓库盘点,我这就去叫他,您稍等。”袁梦洁说完,对站在旁边发愣的程羽挥挥手,示意她上茶。

王珊珊带着任夏从仓库匆匆赶来,她微笑着介绍自己:“您好,我是这个店的店长,我叫王珊珊。”

灰礼帽随即提出了一系列问题:店铺的经营状况、日客流量、热销产品以及客户反馈等。

王珊珊对每一个问题都给出了详尽的解答。

灰礼帽在了解店铺状况后,瞥了一眼站在远处默不作声的任夏,“你怎么一声不吭?你看看她们几个,要热情有热情,要朝气有朝气的,你这样怎么能服务好客户,怎么能干好工作?”

任夏的眼底迅速掠过了一抹诧异,心里不是个滋味,不知为什么,她觉得眼眶里有些涩涩的,便垂下头,她不想让人察觉到自己的情绪,转身匆匆走向洗手间。

在门关上的瞬间,她的泪水如断线的珍珠滚落。

一股莫名的委屈在此刻涌上心头,她不停地自问:“我真的那么差劲吗?第一天上班就被人说,他的话就是真理吗?我不甘心!”

她擦干泪水,倔强地扬起了头,就像少时与村上比自己大几岁的男孩子干架似的……

她快步走向男人,程羽一看架势不对,赶紧上前用身体拦住了她,却被任夏推了回去。

“一个月……一个月的时间,如果我没有任何改变,我主动辞职。”任夏抬头盯着灰礼帽。

男人正准备离开,被她的这番话弄得一愣,随后微笑着说:“看不出,小姑娘还挺有韧劲的嘛,好好……”话毕,他大步走出了店门。

“任夏,你为什么那样说?这不是在往枪口上撞吗?”袁梦洁对她刚才的话感到不满。

“这人不会真是秦总吧?”程羽眼中充满疑惑。

“你见过哪个客户会像这样问店长的吗?”袁梦洁语气中充斥着一丝不耐烦和嫌弃。

“经理不是说暗访吗?他就这么被我们识破了?”程羽默默的吸了口气

“这几天观察下来,凭我的直觉,进店的人都有可能是秦总。”

“梦洁,你认为还有比刚才那位更像秦总的人吗?”

“或许秦总还没来呢,你们两个就别瞎猜了。”王珊珊从两人身旁走过。

袁梦洁刚想辩解,生生将到嘴边的话咽了回去。

王珊珊瞥了一眼任夏,“你也别多想了,事情可能并不是你想的那样。”

“你们都过来,我要重新分配一下每个人需要负责的柜台。”王珊珊招呼着身后的三人。

苏浩在闹钟声中惊醒,他迅速的打起精神起床洗漱,准备吃早饭。

昨夜又是没有睡好,虽然休息船上的环境设施不错,但还是习惯不了半夜轮船的汽笛声。

每次正睡得迷迷糊糊,一声长长的汽笛破空而来,刺耳的声音震得玻璃窗嚓嚓作响,惊得人无法安睡。

这次的水域维护工作为期一个月,公司派遣了两艘清淤船和四艘运输船轮流作业。

苏浩的工作是手持高压水枪冲刷底泥,他再次检查了安全帽、工作服和救生衣。

清淤船停在了距离码头十多米处的水面上,清淤机伸长的机械臂将硕大的抓斗缓缓放进水面,深沉入海底捞起淤泥,随着驾驶台的旋转,将满满的泥浆放进运输船上。

他不经意回首,身后那艘满载淤泥的运输船,已在波涛中渐行渐远,成为海平线上的一点,直至消失在视线之外。