返回第17章 第一次抽烟与店内表彰大会(1 / 2)90后的生活首页

恒波手机连锁店的发展历程,宛如一幅波澜壮阔、色彩斑斓且不断延展的宏伟画卷,至今仍在岁月的长河中持续书写着全新的精彩篇章。

遥想当初,它不过是一家在市场大潮中籍籍无名的小店,在激烈且残酷的竞争浪潮里艰难地摸索前行。那时的它,店面狭小,装修简陋,货品单一,顾客寥寥。然而,凭借着对品质的执着追求、对服务的精心打磨以及全体员工齐心协力的不懈拼搏,它宛如一颗在黑暗中默默积蓄力量的种子,逐渐破土而出,崭露头角,成功吸引了越来越多顾客的目光,赢得了他们的青睐与信任。

在这段艰辛的奋进之旅中,店内的每一位员工都倾尽全力,挥洒着辛勤的汗水。他们以诚挚之心倾听顾客的每一个需求,以耐心和专业解答顾客的每一个疑问。他们用无比的真诚和精湛的专业素养,深深触动着每一位走进店里的顾客。从最初门可罗雀的清冷景象,到如今顾客盈门、热闹非凡的繁荣场景,恒波手机连锁店一步一个坚实的脚印,不断积累着良好的口碑,品牌形象日益深入人心。

有一天,一位衣着考究、气质沉稳的中年男顾客踏入了店内。刘浪瞬间满脸堆笑,热情似火地迎了上去,微微弯腰,身体前倾,彬彬有礼地说道:“先生,欢迎光临,请问您是想看看手机吗?”男顾客轻轻点了点头,目光在柜台里陈列的手机上扫来扫去,表情略显严肃。

刘浪目光敏锐,一边时刻留意着男顾客细微的眼神变化,一边如行云流水般介绍起来:“您瞧,这边几款都是我们新到的机型。就拿这一款来说,它搭载的是当下最为先进的旗舰处理器,采用了前沿的制程工艺和精妙的多核架构。其主频之高令人惊叹,处理能力更是超乎想象。无论是运行那些对硬件要求极高的大型 3D 游戏,还是同时开启多个能耗巨大的软件,它都能确保流畅如水,毫无卡顿与延迟之感。在内存方面,配备的是顶级规格的 UFS 存储,其读写速度堪称风驰电掣。能让您在瞬间加载海量的文件和超高清的照片,尽享前所未有的极速体验。”说着,刘浪熟练地拿起一款手机,在男顾客面前灵活地滑动操作,屏幕上的画面飞速切换,应用瞬间开启,流畅的运行效果展露无遗。他的眼睛紧紧盯着男顾客,不放过对方脸上任何一丝细微的反应。

男顾客微微皱了皱眉,双手抱在胸前,似乎不太满意,说道:“我想要电池耐用的,续航能力一定要强。一台是我自己用,一台给我老婆用,还有一台给我刚上高中的儿子用。”

刘浪赶忙点头,眼中闪过一丝光亮,迅速又拿起不同款式的手机,自信满满地讲解道:“那您不妨看看这几款。先说这黑色的,它内置了超大容量的高性能锂电池,再加上业界领先的电源管理芯片和智能省电技术。这就如同给手机配备了一个永不枯竭的强大能量源泉。哪怕您长时间使用,频繁处理工作事务、观看视频或者进行其他高强度操作,也无需为充电问题烦恼。还有这蓝色的,它在电池续航方面同样表现卓越。其独特的低功耗优化设计,能让您的爱人在追剧、刷视频或者与亲友长时间聊天时,无需担忧电量突然耗尽。而这白色的专为年轻人精心打造,不仅电池容量充足、耐用持久。无论您儿子是在学校、外出游玩还是参加各种活动,都能随时随地保持在线,尽享科技带来的便捷与乐趣。”刘浪边说边比划着手机的尺寸和厚度,手指轻轻点着手机的背面,详细介绍着其优质的材质和精湛的工艺。

男顾客接过手机,仔细地翻来覆去查看,眼神中透露出一丝满意,但仍说道:“这三款我倒是挺满意,不过我一次要买三台,价格上能不能给我多些优惠?”

刘浪脸上闪过一丝为难之色,稍作思考后回应道:“先生,您看,这几款手机可都是我们店里品质最为上乘的精品,价格方面原本已经是十分公道合理了。但既然您一下购买三台,我这就去跟经理申请一下,尽最大努力为您争取一些优惠。”

刘浪转身快步走向经理办公室,与经理进行了一番诚恳的沟通。不一会儿,他面带笑容地回到男顾客面前说道:“先生,经理特别批准,同意给您打一个不错的折扣,并且还会额外赠送您一些实用的手机配件,以表达我们对您的感谢和支持。”

男顾客的脸上终于绽放出满意的笑容,说道:“行,那就这样,黑色的我自己用,蓝色的给我老婆,白色的给我儿子。”

还有一次,员工刘浪凭借着出类拔萃的销售技巧和对产品的了如指掌,在短短一个月内创下了令人瞠目结舌的销售佳绩。他不仅能够精准无误地把握每一位顾客的独特需求,为他们推荐最贴合心意的手机,还以无微不至、贴心周到的售后服务赢得了顾客们的高度赞誉。

为了表彰刘浪的杰出贡献,店长黎汉湾特意精心筹备了一场盛大而隆重的全体员工大会。大会当天,店内张灯结彩,布置得格外喜庆。五彩斑斓的气球高高悬挂,醒目的横幅增添了热闹非凡的氛围。

刘浪迈着坚定的步伐走上前台,台下立刻响起了如雷贯耳的热烈掌声。有的员工满脸钦佩,目光中饱含着对刘浪由衷的赞赏;有的员工兴奋不已地鼓掌,为刘浪所取得的辉煌成就感到由内而外的高兴;还有的员工眼中闪烁着羡慕与向往的光芒,暗自下定决心要以刘浪为榜样,更加努力地提升自己。

店长黎汉湾笑容满面地将荣誉证书郑重地递到刘浪手中,并亲手把丰厚的奖金稳稳地放到他面前。黎汉湾激情澎湃地说道:“刘浪,你的辛勤努力和卓越成绩大家有目共睹!你的专业素养、热忱态度和执着精神为我们树立了光辉的榜样。希望店内的每一位伙伴都能向你学习,携手为我们恒波手机连锁店创造更多的荣耀与辉煌!”

刘浪激动得满脸通红,双手微微颤抖,他双手接过荣誉证书和奖金,声音略带哽咽地说道:“感谢店长的充分肯定,感谢大家一直以来的支持!这份成绩绝非我一人之功,而是团队共同努力的结晶。没有大家的齐心协力和无私帮助,我绝不可能取得如今的成绩。我定会再接再厉,为店铺的蓬勃发展奉献自己更多的力量!”

这时,另一位表现优秀的员工林子枫也昂首挺胸地走上台,眼中充满坚定与决心,说道:“看到刘浪的斐然成绩,我深受鼓舞,内心充满了奋进的力量。我定会以他为标杆,不断提升自我,努力为顾客提供更优质、更贴心的服务,争取在未来也能骄傲地站在这个荣耀的领奖台上!”

性格活泼开朗的胡斌也按捺不住内心的激动,大声说道:“咱们店就是一个温馨和睦的大家庭,大家齐心协力,共同努力,勇往直前。我坚信,未来的日子里,我们每一个人都将收获属于自己的那份荣耀与成就!”

收银员陈霞也笑容灿烂地说道:“让我们携手共进,加油拼搏,让店里的生意如同芝麻开花——节节高!”

台下再次响起震耳欲聋的掌声,大家欢呼雀跃,眼中满是对美好未来的热切期待和无限憧憬。

在阳光明媚的午饭后,短暂的休息时分,温暖的阳光慷慨地洒落在店外一个幽静偏僻的角落。微风轻柔地拂过,带来了初秋的丝丝凉爽与宜人气息。可此刻的胡斌却丝毫感受不到这秋日的惬意与宁静,刘浪和林子枫这两个资深的老烟民,勾肩搭背,脸上挂着满不在乎的肆意笑容,嬉皮笑脸地拽着胡斌来到了这里。

三人一同蹲在墙角,脚下的杂草在微风中轻轻晃动。胡斌心里不禁犯起了嘀咕:“真不该跟他们来这,抽烟可不是什么有益身心的好事。”刘浪的眼神中透着一丝不易察觉的狡黠和神秘,他动作敏捷地从兜里迅速掏出一包尚未开封11元一包的01软经典双喜香烟,大拇指灵活地一挑,熟练地撕开包装的一角,然后用食指和中指夹住烟盒轻轻一抖,几支香烟便俏皮地探出了头。他挑了挑眉,满脸坏笑地抽出一根烟,身体微微前倾,将烟递向胡斌,说道:“斌哥,来一根,好好解解乏。你瞧瞧咱们这一天天累得死去活来,抽根烟那感觉,简直如同置身仙境。”

胡斌眉头紧皱,眼神中满是犹豫和抗拒,连连摆手说道:“我可不抽,抽烟有害健康,不是什么好习惯。”

林子枫见状,立马心急火燎地凑过来,眼睛直勾勾地紧盯着胡斌,左手迅速地从刘浪手中一把夺过那根烟,右手紧紧地握住胡斌的胳膊,一脸急切地劝说道:“斌哥,别这么顽固不化、墨守成规嘛。你瞧瞧我俩,抽了这么长时间,身体不也照样健健康康,啥毛病没有。咱们这工作压力犹如泰山压顶,每天要面对形形色色、刁钻古怪的顾客,劳心费神又费力,抽根烟真的能让身心舒缓放松好多呢。就尝一根,保证不会有啥不良影响的。”说着,林子枫不由分说地把烟硬往胡斌手里塞,那气势汹汹的架势仿佛非要胡斌接下不可。

刘浪也在一旁不遗余力地怂恿:“斌哥,咱们可是情同手足的好兄弟,向来有福同享、有难同当,有烟当然也要一起抽啦。你就别再犹豫不决了,大胆尝试一下,说不定你会瞬间喜欢上这种美妙的感觉呢。”胡斌被他俩你一言我一语说得有些心生动摇,心里原本坚固的防线开始缓缓松动,最终还是鬼使神差地接过了烟。

此时,周围的树叶在微风中沙沙作响,仿佛也在为胡斌的这一抉择而忧心忡忡。胡斌把烟小心翼翼地叼在嘴里,刘浪迫不及待地赶忙给他点上火。胡斌猛地吸了一大口,结果瞬间被呛得剧烈咳嗽起来,眼泪都止不住地流了出来,他一边咳嗽一边狼狈地说道:“哎呀,这啥呀,难受死我了!”

林子枫和刘浪看到胡斌这副狼狈不堪的模样,忍不住捧腹大笑起来。林子枫笑得前仰后合,上气不接下气地指着胡斌说:“斌哥,你这也太滑稽搞笑了!”刘浪则笑得直拍大腿,笑得眼泪都出来了,说道:“哈哈,斌哥,你这抽烟的技术实在是不敢恭维啊!”

胡斌又气又恼,脸色瞬间涨得如同熟透的苹果般通红。

林子枫好不容易止住笑,喘着气说道:“斌哥,你别这么心急火燎地猛吸,要轻轻吸一小口,然后含在嘴里,再慢悠悠地吐出来。”刘浪也跟着附和道:“对对对,就像平常呼吸一样,自然轻松点儿,千万别紧张。”