我叫叙池,上个月应聘了这家酒店的前台,招聘信息上写的这家酒店待遇工资特别好,包吃包住节假日放假,一个月一个W,于是我被吸引过去应聘了,在面试过程中还并无异样,直到我正式入职工作。那位即将离职的前台在离开前很郑重的嘱咐我以下几点:
1、去洗手间一定要记得带钥匙开门,串接钥匙的绳子是红色的,一定要拿正确的钥匙开门。
2、洗手间镜子的灰不要擦,背对着墙的黑板不要转正,否则后果自负。
3、不要让酒店以外的工作人员进入洗手间。
4、酒店没有2楼,非正式邀请的情况下电梯不要按2楼。
5、客户订房只用登记姓名和牌号,不要问其他信息。
6、请勿进入客户房间,客户退房会将房牌放置前台桌子上,退房时勿要搭话。
7、房间只有7楼,不要上到其他楼层,且上班时间不会出现别的工作人员,若出现要当作没看到。
说完后他缓缓的走出来门,消失不见。
听完后觉得没有什么,这么大的酒店规矩古怪了一店也不是不能接受,于是我开始了我的前台工作,殊不知等着我的是一个什么样的新世界。