否则对方一旦说出了那个球队或者球员的名字,你不够了解这个话题基本上就聊死了。
好的销售会把这个话题往上拉,这项运动对您而言有着什么特殊意义啊?就热爱运动这件事情对您的人生有什么影响啊?方向一变,话题的宽度就大了很多,你的机会就会多很多。
第三个,好的销售不一定是真的真诚,但一定让你感觉到满满的真诚。
而这种以顾及对方感受为第一目的的真诚,其实才是最真诚的真诚。
这段话听起来有点绕啊,我翻译到生活的场景当中,大家感受一下。
夫妻之间也好,父母和孩子之间也罢,不懂表达的爱,有的时候在对方的感受里反而会是一种伤害。
真诚是一个非标的存在,你以为的甄诚,在对方的眼里可能会一文不值,你用狗的世界观诚意满满的把一块骨头硬塞给一只猫,换来的只会是不解甚至是嫌弃。
真正理解对方的需求,站在对方的角度给出合情合理的解决方案,这才是最大的真诚。
第四个,积极且正向的面对挫折才能真正理解成功。一个跳高世界冠军,在他跳出世界第一的那次成绩之前,他一定在不同的高度跳过无数次。
如果只把最后一跳理解为成功,那他前面十几年甚至几十年的努力,那就全部都是失败。
他换个角度,正是因为前边每一次的跳不过,才最终成就了最后的那一次成功的飞跃。
当你能用整段的视角去理解成功的时候,在这之前的每一跳就都变成了这一段成功当中的一部分。
很多人都说好的销售都是很能坚持的人,这个理解其实片面,他们压根儿就没有觉得那是什么坚持。
他们非常清楚每一次被拒绝都只是通往更高一层楼的台阶罢了,就是这么简单。
第五个也是最重要的一个叫做为信用负责到底。一个顶级销售真正的资产不是口若悬河的能力,不是所谓的专业度和专业力,甚至不是行业的阅历和经验,而是以守住信用为基础,负责到底的态度。
能力可以吸引到别人,专业可以增强信任。但是很多人忽略了,绝大多数的成交其实都是在为对方的态度买单。
我创业很早,大17岁就开始经营自己的生意。一开始我怕露怯,就用行头和话术去武装自己。但很快我就意识到,在老江湖面前,我所有的伪装都是那么的稚嫩和拙劣。
然后就瞬间意识到我的不成熟,既然是藏不住的那就索性把这些都暴露给对方,只说我自己能够负责的话,只做我自己能够负得起责任的事儿。
只要我始终坚守着良好的信誉底线,那么我所展现出的真诚与坦率,便能够为我赢得更为广泛的信赖以及源源不断的拥护力量。我深感庆幸能如此之早地洞悉到这一关键要点,并以此作为指引,一路坚定前行至今已整整二十个春秋岁月。若要说起来,表面上看似我从事商业活动已有二十年之久,但实际上我内心深知得透彻:归根结底,我所经营的并非其他任何商品或服务,而是我自身这个人。从起始至终结,唯一不变且持续推销的“货品”,便是那个独一无二、无可替代的自我。