谈雅心从地捡起镜片碎裂的墨镜,捋捋头发,向程娟说,“程经理,她可是你部门的人吧,员工守则里面怎么说的,一切以客户的准则为准则,她现在不仅没有礼貌对待客户,还殴打客户,对客户的物品造成了损坏,你说该怎么处罚吧?”
前台脱口而出,“什么客户,你一个靠着男人打赏的女主播……”
“够了——”
啪地一声,程娟重重地击掌在桌子,把前台后半句话吓没了。
程娟一脸阴沉,问谈雅心,“你今天究竟是来干什么的?”
谈雅心从包里掏出一张名片,递给程娟,“这是我的名片。”
程娟看见名片印着‘智都恒美生物医药有限公司销售经理’的字样,紧绷的脸颊松驰下来。
谈雅心说,“本来呢,我今天是来谈一桩业务的,前期会先少投一点,等到打开了销路,有了一定知名度,再考虑逐步加大投入,业务总额嘛,大概二三百万吧。”
“这么说你真的是来谈业务的,可能刚才有点误会。”听说这么一笔大的广告投入,程娟的态度立刻有了转变。
谈雅心得理不饶人,“这是我亲身经历的,什么误会不误会的,程经理,你身为部门主管,处理事情可要公私分明啊。”
大家都知道前台是程娟的远房亲戚,谈雅心这话是说给在场所有的人听的。
程娟脸挂不住了,深吸一口气,转头对前台说,“你去向客户道歉。”
前台的眼睛红了,委屈巴巴地看着程娟,程娟和周围的人一样,一脸冷漠的看着她。
前台知道自己注定是找不到援助了,只能接受事实,强忍着憋屈,从嗓子口挤出几个字来,声音低如蚊蚋,“对不起,刚才是我没有注意——”
“别这么低声细语的,拿出你刚才和我打架时候的气势。”谈雅心得意洋洋。
前台又大声说了一遍。
完胜。
谈雅心要的就是这个结果。
她对程娟说,“好吧,你们公司的员工对我无理的事我就不多计较了,但这副眼镜可是我花了几千元钱买来的,我可以不要你们赔,可你们也总得有所表示吧。”
“你是什么意思?”
“这样吧,我有个要求,以后和我们公司的业务商谈都由前台来做。”
程娟皱眉,“这个不属于前台的岗位职责啊。”
“不过就是传个话,跑跑腿什么的,也不是什么有难度的事情,程经理要是觉得难办,我就另请高明了。”
“我和王总商量一下吧。”程娟不想放弃这么一笔业务,又不敢擅自作主,决定向王义刚汇报以后再做决定。
程娟无视前台近乎哀求的眼光,转身就走开了。
谈雅心理理衣服,拿起自己的爱马仕皮包,对站在一旁愣神的关晴说,“怎么样,陪我出去喝杯咖啡,这是客户的要求,不算是班时离岗吧?”
关晴和她一起走出公司,两人在附近找了家咖啡店,各要了一杯拿铁。
谈雅心喝了一口咖啡,感觉说不出的舒坦,离开公司这么长时间,为的就是等这一天,新仇旧怨今天一起报了。
说实话,关晴也觉得挺解气的,有些人总会有人去收拾,就象有些事情总会水落石出,一切都是早晚的问题。
“你现在真是那个什么生物医药公司的销售经理?”
“那还能有假,怎么样,是不是让你们都吃了一惊?”
关晴默认。
“想起前台当时的脸色,我想想都畅快,我以后成了她的客户,看她还怎么打我的小报告,哪天要是我不高兴了,我就找她的领导告状去。”
凭心而论,关晴觉得解气是解气,可是谈雅心刚才和前台大打出手,对她的形象提升实在没有什么好处。
“你这次来就是为了报复前台的吗?”